1. 我们收集的信息
账户信息包括邮箱、加密后的密码、账户状态和角色;服务信息包括套餐、到期时间、流量汇总、订阅签发状态;安全与运营信息包括登录限流记录、操作审计、故障记录和必要的网络元数据。我们不要求提交真实姓名,除非未来支付或法律义务需要并另行说明。
2. 我们如何使用
这些信息用于创建和保护账户、提供订阅和网络服务、计算额度、处理支持请求、发布维护公告、防止滥用、排查故障及履行法律义务。我们不会出售个人信息,也不会将用户连接内容用于广告画像。
3. 连接与日志
为保障服务稳定、执行可接受使用规则和处理滥用,我们处理账户对应的连接时间、连接来源、目标域名或 IP、目标端口、网络类型、路由结果及流量汇总。访问元数据通常保留 30 天,安全事件、投诉或法律要求涉及的记录可在必要范围内延长。我们不会通过中间人解密 HTTPS,不记录 URL 路径、页面内容、表单、消息正文或密码。
4. 存储与安全
业务数据、登录会话和限流计数分别存放在受访问控制保护的业务系统中。敏感订阅地址加密保存。我们采用访问控制、传输加密、审计、备份与密钥轮换降低风险,但任何系统都无法保证绝对安全。
5. 共享与处理方
仅在提供主机、网络、邮件、支付、监控或客服等必要服务时,向受约束的服务提供商提供最少信息;或在获得你的授权、完成交易、保护安全以及法律要求时披露。服务提供商无需获得你的密码和支付资料。
6. 保存期限
账户与套餐数据在账户存续期间保存;访问元数据默认保留 30 天;会话和限流记录按较短周期自动过期;安全审计、交易和争议记录按运营及法律需要保存。期限届满后删除或匿名化,法律要求、安全事件或正在处理的争议除外。
7. 你的权利
你可以请求访问、更正、导出或删除个人信息,撤回可撤回的同意,并对处理提出异议。删除账户可能导致套餐和订阅无法继续使用。我们会在核验账户归属后处理请求。
8. 更新与联系
本政策更新时会标注版本和日期;重大变化将通过网站或站内公告提示。隐私问题或权利请求请发送至 support@buffering-brilliance.cloud。